1. ³í¹®³»¿ëÀÇ °£·«ÇÑ ¿ä¾à
Çö´ë»çȸ¿¡¼ µðÁöÅÐ ±â±âÀÇ ¹ßÀü°ú ÀÎÅÍ³Ý Á¢±Ù¼ºÀÌ ±ÞÁõÇÏ°Ô µÇ¸é¼, ¸¹Àº »ç¶÷µéÀº ÀÚ½ÅÀÇ °Ç°Á¤º¸¿¡ ´ëÇÑ ÁÖ¿ä °ø±Þ¿øÀ¸·Î ÀÎÅͳÝÀ» ²Å°í ÀÖ´Ù. ÀÎÅͳݿ¡¼ ÇÊ¿äÇÑ °Ç°Á¤º¸¸¦ ¾ò±â À§Çؼ °³ÀÎÀÇ µðÁöÅÐ Å×Å©³î·ÎÁö »ç¿ë±â¼ú ¹× ¾òÀº Á¤º¸¿¡ ´ëÇÑ ÀÌÇØ, ÆÇ´Ü ¹× Àû¿ëÇÒ ¼ö ÀÖ´Â °Ç°Á¤º¸·ÂÀÌ ÇÊ¿äÇÏ´Ù. 2006³â ÀÌ·± ±â¼ú°ú ´É·ÂµéÀ» ÅëÇÕÇØ¼ “eÇコ¸®ÅÍ·¯½Ã(eHealth literacy)”À̶ó°í ¸í¸íÇÑ ½Å°³³äÀÌ µîÀåÇÏ°Ô µÇ¾ú´Ù. ÀÌ·± µðÁöÅÐ »çȸ·ÎÀÇ ½Ã´ëÀû º¯È¿Í ÇÔ²², °Ç° Àü¹®°¡µéÀÌ °Ç°Á¤º¸/°ü¸®¹æ¹ýÀ» Àü´Þ¹æ¹ý¿¡µµ º¯È°¡ »ý±â°í ÀÖ´Ù. Áï, ¸é´ë¸éÀÇ ÀüÅëÀû ¹æ¹ý¿¡¼ Àå¼Ò¿Í ½Ã°£¿¡ ´ëÇÑ ±¸¼ÓÀ» ºñ±³Àû ´ú ¹ÞÀ» ¼ö ÀÖ´Â µðÁöÅÐ À¥ ±â¹Ý ¹æ½ÄÀ¸·Î º¯ÈµÇ°í ÀÖ´Ù. ÇÏÁö¸¸ µðÁöÅÐ Áß½ÉÀÇ °Ç°°ü¸® ¼ºñ½º¸¦ Á¦°øÇϱâ Àü¿¡, Àü¹®ÀÇ·áÀÎÀº ´ë»óÀÚ/ȯÀÚÀÇ eÇコ¸®ÅÍ·¯½Ã ¼öÁØÀÌ ¾î´À Á¤µµÀÎÁö¸¦ °í·ÁÇØ¾ß ÇÑ´Ù. ±×·¯±â À§Çؼ´Â ½É¸®°è·®Àû ¼Ó¼º(½Å·Úµµ¿Í Ÿ´çµµ)ÀÌ °ËÁõµÈ eÇコ¸®ÅÍ·¯½Ã ÃøÁ¤µµ±¸°¡ ÇÊ¿äÇÏ´Ù.
º» ¿¬±¸¿¡¼´Â ÃøÁ¤µµ±¸ÀÇ ½É¸®°è·®Àû ¼Ó¼º¿¡ °üÇÑ Ã¼°èÀû °íÂû ¹æ¹ýÀ¸·Î ¾Ë·ÁÁø COSMIN (COnsensus-based Standards for the selection of health Measurement INstruments)À» Àû¿ëÇØ¼, Áö³ 15¿©³â µ¿¾È °³¹ßµÈ eÇコ¸®ÅÍ·¯½Ã ÃøÁ¤µµ±¸¿¡´Â ¾î¶² °ÍÀÌ ÀÖ´ÂÁö ÆÄ¾ÇÇÏ°í °¢ µµ±¸ÀÇ ½É¸®°è·®Àû ¼Ó¼º¼öÁØÀº ¾î´À Á¤µµÀÎÁö¸¦ ºÐ¼®ÇÏ¿´À¸¸ç, ÀÌ Áß¿¡¼ ½É¸®°è·®Àû ¼Ó¼º¿¡ ´ëÇÑ ±Ù°Å¼öÁØÀÌ °¡Àå ³ôÀº ÃøÁ¤µµ±¸´Â ¾î¶² °ÍÀÎÁö¸¦ Æò°¡Çß´Ù. ±× °á°ú 7Á¾ÀÇ eÇコ¸®ÅÍ·¯½Ã ÃøÁ¤µµ±¸°¡ ÆÄ¾ÇµÇ¾úÀ¸¸ç, ÀÌ Áß¿¡¼ eHealth Literacy Scale (eHEALS)´Â 16°³ ¾ð¾î·Î 26°³±¹¿¡¼ ½É¸®°è·®Àû ¿¬±¸°¡ °¡Àå ¸¹ÀÌ ÀÌ·ç¾îÁ³´Ù. ÇÏÁö¸¸ ÀÌ µµ±¸´Â Web 1.0 ½Ã´ë¿¡ »ç¿ëÇϱ⿡ ÀûÇÕÇÑ °ÍÀ¸·Î ³ªÅ¸³µ´Ù. ¹Ý¸é, Transactional eHealth literacy instrument (TeHLI)´Â ºñ±³Àû Web 2.0 ½Ã´ëÀÇ eÇコ¸®ÅÍ·¯½Ã¸¦ ÃøÁ¤Çϱ⿡ ÀûÇÕÇÏÁö¸¸ ¿¬±¸°á°úÀÇ ¼ö°¡ ÃæºÐÇÏÁö ¾Ê¾Ò±â ¶§¹®¿¡ ½É¸®°è·®Àû ¼Ó¼º¿¡ ´ëÇÑ ±Ù°Å¸¦ ÆÇÁ¤Çϱ⿡´Â ¾ÆÁ÷ À̸¥ ´Ü°è¶ó°í ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
2. ¿¬±¸°úÁ¤¿¡¼ ³ª´©°í ½ÍÀº ³»¿ë
2010³â´ë Ãʹݱ⿡ COSMIN ¹æ¹ý·ÐÀÌ °³¹ßµÈ ÀÌÈÄ, º» ¿¬±¸ÀÚÀÇ ¿¬±¸ÆÀ¿¡¼´Â ¸Å³â ÇϳªÀÇ È¯ÀÚ°á°úº¸°í ÃøÁ¤µµ±¸ (patient-reported outcome measures: PROMs)¿¡ ´ëÇÑ Ã¼°èÀû °íÂû¿¬±¸¸¦ ½ÃÇàÇØ ¿À°í ÀÖ´Ù. ÀÌ·± °úÁ¤¿¡¼ ¼¼°è °¢±¹¿¡¼ º¸°íÇÑ ½É¸®°è·®Àû ¿¬±¸°á°ú¸¦ Æò°¡ÇÏ°Ô µÈ´Ù. Çѱ¹¿¬±¸ÀÚÀÇ ¿¬±¸¸¦ Á¢ÇÏ°Ô µÇ¸é, ¹Ý°¡¿î ¸¶À½ÀÌ ¾Õ¼Áö¸¸ ÀÌ´Â °ð ½Ç¸ÁÀ¸·Î º¯Çϰï ÇÑ´Ù. Çѱ¹ ¿¬±¸¿¡¼ ´ëºÎºÐÀÇ °æ¿ì ½É¸®°è·®Àû ¼Ó¼º¿¡ ´ëÇÑ ¹æ¹ý·ÐÀÇ ÁúÀº “doubtful or inadequate”·Î Æò°¡µÇ°í, ½É¸®°è·®Àû ¼Ó¼º °á°ú´Â “indeterminate (?) or insufficient (-)”·Î Æò°¡µÇ±â ¶§¹®ÀÌ´Ù. ¾ÕÀ¸·Î´Â ÁÁÀº Æò°¡¸¦ ¹ÞÀ» ¼ö ÀÖ´Â Çѱ¹ÀÇ PROM ¿¬±¸¸¦ ¸¹ÀÌ Á¢ÇÒ ¼ö Àֱ⸦ ¹Ù¶ó´Â ¸¶À½ÀÌ´Ù. ¹Ý¸é¿¡ ´Ù¸¥ ³ª¶ó ¿¬±¸ÀÚµéÀÌ PROMs¿¡ ´ëÇÑ Ã¼°èÀû °íÂû¿¬±¸ °á°ú¸¦ Àаí, ¾î¶² ÃøÁ¤µµ±¸¸¦ »ç¿ëÇØ¾ß ÇÒÁö °í¹Î ÁßÀ̾ú´Âµ¥ Á¤¸»·Î µµ¿òÀÌ ¸¹ÀÌ µÇ¾ú´Ù´Â °¨»çÀÇ À̸ÞÀÏÀ» ¹ÞÀ» ¶§ º¸¶÷À» ´À³¤´Ù.
3. ¾ÕÀ¸·ÎÀÇ ¿¬±¸È°µ¿ °èȹ
Áö³ ¼ö³âµ¿¾È ÀúÀÇ ¿¬±¸´Â ´ç´¢º´ ȯÀÚÀÇ eÇコ¸®ÅÍ·¯½Ã¿Í ÀÚ°¡°ü¸®¿¡ °üÇÑ °ÍÀ̾ú´Ù. ±× ù ´Ü°è·Î ´ç´¢º´ ƯÀÌÇü eÇコ¸®ÅÍ·¯½Ã¿Í ÀÚ°¡°ü¸® ÃøÁ¤µµ±¸ °³¹ßÀÌ À̾úÀ¸¸ç, µÎ¹øÂ° ´Ü°è´Â ¾î¶»°Ô eÇコ¸®ÅÍ·¯½Ã°¡ ´ç´¢º´ ÀÚ°¡°ü¸®¿¡ ¿µÇâÀ» ¹ÌÄ¡´ÂÁö ±× ±âÀü¿¡ ´ëÇÑ °¡¼³Àû ¸ðÇüÀ» °ËÁõÇÏ´Â °ÍÀÌ ¿´´Ù. ÇâÈÄ ½ÃÇà ÇÒ ¿¬±¸´Â ´ç´¢º´ ÀÚ°¡°ü¸®¿¡ ´ëÇÑ eÇコ¸®ÅÍ·¯½Ã ÁßÀç È¿°ú¸¦ ½ÇÁõÀûÀ¸·Î È®ÀÎÇÏ´Â °ÍÀÌ´Ù.
4. ³¡À¸·Î ÈÄ¹è ¿¬±¸Àڵ鿡°Ô ÇÏ½Ã°í ½ÍÀº ¸»¾¸
°ø½Ä ¶Ç´Â ºñ°ø½ÄÀû ÀÚ¸®¿¡¼ °¡²û¾¿ “¿¬±¸¸¦ ÀßÇÏ´Â ¹æ¹ýÀÌ ¹«¾ùÀ̳Ä?”¶ó´Â Áú¹®À» ¹Þ°í´Â ÇÑ´Ù. À̶§¸¶´Ù “Á¤¼®”À̶ó°í ´äÇÑ´Ù. Áï, ¿¬±¸ ¹× ºÐ¼®¹æ¹ýÀ» Á¤¼®´ë·Î ½ÇÇàÇϵÇ, ¾÷µ¥ÀÌÆ®µÈ Á¤¼®À̾î¾ß ÇÑ´Ù´Â °ÍÀÌ´Ù. Á¦°¡ ¹Ì±¹¿¡¼ °øºÎÇÒ ¶§, Áöµµ±³¼ö´Ô²²¼ “¿¬±¸¿¡¼´Â ½±°Ô °¥ ¼ö ÀÖ´Â Áö¸§±æÀÌ ¾ø´Ù”°í °Á¶Çϼ̴ø °ÍÀÌ ¶°¿À¸¥´Ù.